末永く快適に、安心して住み続けていただくために
家づくりは施工から完成までの過程も重要ですが、建てた後の維持管理と、様々なリスクに備える保証やアフターフォローが大切です。サイエンスホーム高岡店では、各種保証制度や定期点検・メンテナンス体制の充実を図っています。
保証について
地盤保証
どんなに建物が強固にできていても、その土台部分になる地盤が脆弱では意味がありません。そこで当社では、基礎工事を行う前に、指定専門機関による地盤検査を実施し、問題があれば地盤改良工事を行うなど対策を講じています。しかし、それでもなお、不同沈下の発生により建物が損壊したような場合は、当社が無償にて建物と地盤の修復工事を実施します。
瑕疵保証
サイエンスホーム高岡店では、当社が建てるすべての住宅について厳格な完成検査を実施するほか、第三者機関による客観的な検査を並行して行うなど、二重、三重のチェックを徹底しています。それでもなお、万が一、完成引き渡し後に重大な瑕疵（見えない欠陥）があった場合は、補修にかかった費用を「瑕疵保険」からお支払いします。
住宅設備機器あんしん10年保証
当社でお家を建てられるお客様は、住宅設備機器に10年の延長保証を付けられるサービス（TOTOリモデルクラブ、住宅設備機器あんしん10年保証）をご利用いただけます。メーカー保証終了後も10年間無料で修理が受けられます。※修理保証規約に基づきます。詳細につきましては、当店までお気軽にお問い合わせください。
アフターフォロー
住宅の変化は完成して最初の1年がもっとも顕著です。なぜなら、時間の経過とともに柱や梁などに用いられている木材の乾燥が進み、反りや割れを生じることが少なくないからです。ただし、これは良質な木材を使った家ではよくあることなで、決して欠陥というわけではありません。むしろ、こうした変化はまさに“木は生きている”何よりの証拠だと言えます。
当社ではお引渡し後の定期点検を始め、住むほどに味わい深くなるサイエンスホームのお家を、責任を持って見守ってまいります。お家のことで気になる事がありましたら、どのような事でも、まずは当社に遠慮なくご連絡ください。